
Investér i dine medarbejdere
For nogle er det svært at spørge, hvordan kolleger og medarbejdere har det, men det er vigtigt. Faktisk er det ifølge HR- og ledelseskonsulent Gitte Karlsen en vigtig investering at gøre.
Siden 1. oktober 2017 har Jeanette arbejdet som systemkonsulent hos NOVAX A/S, og hun nyder sine kolleger og opgaver.
"Mine opgaver er sjove, synes jeg. Som Product Owner arbejder jeg tæt sammen med vores udviklere i Malaga og Ukraine, og det bedste er, at finde ud af, hvad NOVAX-brugerne kan lide, hvad deres arbejdsgange er og hvordan vi kan lave et system, som passer til dem," fortæller Jeanette. Et vigtigt element i hendes arbejde er samarbejdet med vores Designer af brugeroplevelser (UX), altså ham, der tegner, hvordan systemet ser ud. I denne dialog beskriver Jeanette en NOVAX-brugers arbejdsgang, hvorefter han tegner, og det er denne pingpong, hun er glad for.
Det er centralt for Jeanettes arbejde at kende brugerne, deres behov og arbejdsgange: "Jeg har tidligere selv haft den direkte dialog med NOVAX-brugerne, men i dag får jeg relevant input fra mine kolleger, som har startet nye kunder op og i den sammenhæng er stødt på problemstillinger og muligheder. Det gør mig i stand til at videreudvikle NOVAX-systemet med udgangspunkt i brugernes behov og arbejdsgange," siger hun. "Hvis ikke jeg får input fra mine kolleger, kan jeg ikke videreformidle til vores Designer af brugeroplevelser."
"Jeg sætter også stor pris på den pingpong, jeg har med mine kolleger i mit eget team her i Lystrup. Vi har en uformel omgangstone og holder hinanden opdateret, og det gør arbejdsdagen god, både når vi knokler med en specifik opgave og når vi holder frokostpause."
For nogle er det svært at spørge, hvordan kolleger og medarbejdere har det, men det er vigtigt. Faktisk er det ifølge HR- og ledelseskonsulent Gitte Karlsen en vigtig investering at gøre.
Har du lavet ni armstræk eller sagt godmorgen ni gange, hvor du havde øjenkontakt med en kollega? Social kapital er en investering, der for nogle kræver træning.
Som Product Owner er det essentielt for Jeanettes arbejde at kende brugernes behov og arbejdsgange. Hun får input fra sine kolleger og er glad for dialogen med kollegerne i Danmark og udenlands.
Hvis du og dine kolleger er nysgerrige på, hvad jeres muligheder med en NOVAX-løsning er, er I altid velkomne til at kontakte os. I kan få en gratis og uforpligtende demo, når det passer jer eller høre om de funktioner, som kan spare jer tid i arbejdet.