Hos NOVAX A/S samler vi på glade og tilfredse brugere af systemet. Læs med og find ud af, hvordan øjenlæge Thomas Storr-Paulsen oplevede at starte en ny klinik op med NOVAX.
Hvis du og dine kolleger er interesserede i en demonstration af NOVAX-systemet, kan I kontakte os ved at klikke herunder. Så finder vi en tid, som passer i jeres travle arbejdsdag, hvor vi kommer til jer og gratis og uforpligtende demonstrerer, hvordan NOVAX kan tilpasses netop jeres klinik og arbejdsgange.
I arbejdet med at starte en ny klinik op er der mange faktorer at tage højde for: Inventar, personale og medfølgende ledelsesansvar, rengøring og journalsystem for bare at nævne nogle få.
Da Thomas Storr-Paulsen skulle starte sin klinik op i Esbjerg, valgte han NOVAX som sit journalsystem, fortrinsvis på grund af menneskerne bag systemet. Han oplevede, at de medarbejdere hos NOVAX A/S, som han var i dialog med, forstod ham og hans arbejdsdag. Thomas Storr-Paulsen havde tidligere arbejdet med systemet og oplevede opstartsforløbet som professionelt. Derfor er han også glad for sit valg.
"Det har været et meget professionelt forløb, hvor stafetten hele tiden blev givet videre fra salg, projektleder, teknik og support, så det understøttede processen bedst muligt, men hvor der stadig er tæt kontakt til og interesse fra dem, der egentlig har givet stafetten videre," fortæller Thomas Storr-Paulsen om, hvordan han oplevede det at skifte til NOVAX helt fra den tidlige dialog til og med installation i klinikken.
Det var menneskerne bag NOVAX-systemet, som fik mig til at vælge systemet! Intet andet sted har jeg oplevet i den grad at blive forstået i, hvordan min hverdag i klinikken er, og hvilke særlige behov det medfører. Menneskerne bag NOVAX-systemet forstår det 100 % og oversætter det til IT-løsninger, der understøtter mine arbejdsgange optimalt.
Thomas Storr-Paulsen havde tidligere arbejdet med NOVAX men også et andet journalsystem, og han tror på NOVAX A/S' udvikling til en brugerfalde, der er bedre end den, han arbejdede med før. Han fortæller, at han valgte NOVAX-systemet på grund af menneskerne bag systemet, fordi han oplever, at de forstår hans arbejdsgange i klinikken og hvilke særlige behov det medfører: "Menneskerne bag NOVAX-systemet forstår det 100 % og oversætter det til IT-løsninger, der understøtter mine arbejdsgange optimalt," fortæller han.
Samtidig oplever han en forbilledlig support, så han kan fokusere på sin faglighed og sine patienter.
For nogle er det svært at spørge, hvordan kolleger og medarbejdere har det, men det er vigtigt. Faktisk er det ifølge HR- og ledelseskonsulent Gitte Karlsen en vigtig investering at gøre.
Har du lavet ni armstræk eller sagt godmorgen ni gange, hvor du havde øjenkontakt med en kollega? Social kapital er en investering, der for nogle kræver træning.
Som Product Owner er det essentielt for Jeanettes arbejde at kende brugernes behov og arbejdsgange. Hun får input fra sine kolleger og er glad for dialogen med kollegerne i Danmark og udenlands.