Processen

Grundigt forarbejde og god undervisning

Hvordan er processen?

Hvordan er processen?

Book et inspirationsmøde

 
 
 
 

Solutions Manager

Kristian Katballe: 92 15 00 10

Dino Teljigovic: 92 15 16 21

Email: salg@novax.dk

Book her   

Inspirationsmøde

Hvis du er interesseret i NOVAX Vet, vil første skridt være at booke et inspirationsmøde. Dette møde vil foregå i din egen virksomhed, og du vil her få mulighed for at få en systemdemonstration og høre mere om vores ekstraydelser som hosting, hardware, leasing osv. Samtidig får vi mulighed for at lære jer bedre at kende, så vi er sikre på, at I får den helt rigtige løsning.


En dedikeret opstartskonsulent

Hvis inspirationsmødet resulterer i en aftale, vil processen herefter blive overtaget af en NOVAX Vet konsulent. Denne konsulent vil være tovholder på hele processen og planlægge opstarten i nær dialog med din klinik.


Dataoverførsel

Med mindre du er nystartet som dyrlæge, skal der ske en overførsel af det eksisterende patient- og klientdata. Mange kunder er helt naturligt bekymrede for denne proces. NOVAX har dog mange års erfaring med dataoverførsel og gennemfører altid opgaven hurtigt og effektivt - uden at gå på kompromis med kvaliteten.


Undervisning i klinikken

Når data er blevet overført, vil klinikken få besøg af en konsulent, der underviser grundigt i det nye system. Den første dags undervisning foregår, mens klinikken er lukket eller åbent med nedsat antal patienter. Den efterfølgende dag vil konsulenten også være i klinikken, så I har mulighed for at afprøve systemet i faktiske hverdagssituationer.


Supporten er åben!

Skulle der efter opstarten opstå problemer med brugen af systemet, kan klinikken naturligvis altid kontakte vores supportafdeling. På baggrund af opstartsundervisningen bør alle medarbejdere kunne manøvrere i de fleste hverdagssituationer, men det tager naturligvis altid tid at lære et nyt system at kende. Uanset hvilke spørgsmål I har, vil I hurtigt blive hjulpet videre af vores dygtige supportpersonale.

Omkring brug af cookies på NOVAX.DK

Vi bruger cookies til trafikmåling og optimering af sidens indhold. Når du besøger Novax´ hjemmeside, anvender vi cookies til trafikmåling og optimering af sidens indhold. Ønsker du ikke at acceptere cookies, kan du indstille din browser til automatisk at afvise cookies eller underrette dig, hver gang et websted anmoder om at gemme cookies. Benyt din browsers hjælpefunktion for at få flere oplysninger eller læs mere her >